了解电脑基本原理，windows2000/xp系统操作及基础维护，硬盘管理。电脑文件管理，查杀病毒，移动硬盘，U盘等存储设备的使用。
电脑硬件组装与装配，计算机硬件常见问题维护与保养；主板常用命令的使用，硬件工作原理，散件配置及价格清单，硬件安装与测试。
Windows操作系统维护与安装；注册表的常规使用。各类应用软件的安装。杀毒软件的使用，解压软件的使用；internet基础，网页浏览软件下载与安装、申请邮件、发送邮件、传送文件、网络杀毒，网络连接和安装调试。
实践操作项目：
1。计算机硬件组装
2。多媒体设备应用
3。windows系统安装
4。硬盘、U盘外置设备操作使用
5。计算机网络操作
